Retour du véhicule

À quelle heure dois-je ramener mon véhicule ?

Le retour des véhicules s'effectue de 08:00 à 10:00.  Vous n'avez pas besoin de convenir d'un rendez-vous pour déposer votre véhicule.  Vous devez avoir déposé le véhicule et vous être assuré(e) de n'avoir oublié aucun effet personnel à l'intérieur avant 10:00.  Si vous bénéficiez de l'offre Retour tardif, celle-ci doit figurer dans votre contrat de location et, dans ce cas,  vous pouvez déposer votre véhicule à tout moment, jusqu'à 15:00.

Combien de temps dure le processus de restitution ?

Lorsque le véhicule est restitué dans un état propre, sans dégâts, avec tous ses équipements et / ou kits de confort (et lorsque les réservoirs de rétention ont été préalablement vidés), le processus de restitution dure environ ½ heure.

Est-il nécessaire de vider les réservoirs de rétention à la fin du voyage ?

Oui, les réservoirs d'eau gris et noirs doivent être vidés  dans une station de vidange appropriée avant la restitution du véhicule. Si vous ramenez le véhicule sans l'avoir vidé,  une pénalité de $75.00 est applicable.

Avec quelle quantité de carburant dois-je restituer le  VR de location ?

Le véhicule vous sera remis avec au moins le ¼ du plein de carburant. Vous devez le restituer avec un niveau de carburant similaire,  sinon des frais de carburant vous seront facturés. Les réservoirs de propane peuvent être restitués vides.   Nous n'offrons pas de remboursement lorsque le véhicule est ramené avec plus de carburant qu'au départ.

Dans quel état de propreté le véhicule doit-il être au moment de sa restitution ?

Veuillez balayer l'intérieur du véhicule, vous assurer que le réfrigérateur est vide et que tous les liquides renversés ont été nettoyés et qu'il ne reste aucune trace de graisse sur la cuisinière. Si vous ne nettoyez pas votre véhicule, vous devrez payer les frais de nettoyage s’élevant à $75.00/heure.

Est-ce que je serais pénalisé(e) si je ramène le véhicule de location en retard ?

Des frais de retard tardif de $75.00 par heure vous seront facturés si le véhicule n'est pas ramené à l'heure ou avant l'heure stipulée dans  votre contrat de location.  Les frais maximums facturés pour les retours tardifs ne dépasseront pas 600.00 $ pour chaque période de 24 heures.


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