Couverture d'assurance

Cliquez ici pour lire l'intégralité des conditions générales relatives à la couverture d'assurance au format pdf.

Tous les véhicules CanaDream sont couverts par une assurance responsabilité civile et dommages de 5 millions de dollars. Une caution entre $750.00 et $1500.00 vous sera demandée et prise sur une carte de crédit reconnue pour couvrir la franchise de l'assurance collisions et tous risques comme indiqué ci-dessous. La caution sera prélevée sur votre carte au moment de la prise en charge, puis remboursée sur ce même mode de paiement au moment de la restitution du véhicule, à condition qu'il soit dans le même état qu'au départ et qu'il n'ait fait l'objet d'aucun constat d'accident. La caution de tout invité impliqué dans un accident sera retenue (suivant les montants maximums indiqués ci-dessous) pendant au moins 60 jours, jusqu'à ce que la demande d'indemnisation soit classée. Dans le cas où le montant relatif à la déclaration d'accident est inférieur au montant de la caution, la différence sera remboursée en faveur de l'invité une fois la demande d'indemnisation classée. L'invité doit prendre en charge le montant maximum comme indiqué ci-dessous pour les dépenses comprenant, y compris, et sans limitations : le remorquage, les frais de stockage, les dommages causés au véhicule appartenant à CanaDream Inc., les dommages aux bien de tiers, les dommages pour blessures corporelles, les primes d'assurance, les frais juridiques. De plus, des frais administratifs s'élevant à $100 s'appliquent à chaque accident. Notre assurance ne couvre pas la perte d'effets personnels. De la même manière, s'il arrive que le véhicule soit volé ou qu'il soit rendu inutilisable à la suite d'un accident, l'assurance ne prendra pas en charge les frais d'hébergement, de transport ou de véhicule de remplacement. Dans ces situations et, en fonction des disponibilités, un véhicule de remplacement sera mis à disposition suite à la signature d'un nouveau contrat de location. Les accidents doivent être signalés dans les 24 heures et doivent être accompagnés d'un constat d'accident écrit et d'un rapport de police ou numéro de dossier.


L'invité doit prendre en charge le versement des franchises indiquées ci-dessous par accident :

  • Accident impliquant deux véhicules sur une route signalisée et numérotée, incendie, vol ou vandalisme (avec rapports de police et constat) : $750.00 ($1,500.00 pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans) 
  • Pare-brise / vitre : $500.00  
  • Hors route (ex. : emplacements de camping, parcs de stationnement, allées, d'essence, etc.) : $1,500.00 pour les conducteurs, quel que soit leur âge
  • Accident impliquant un seul véhicule (dommage causé par une collision avec un objet immobile - ex. : un véhicule stationné, un mur, un arbre, un pont, etc.), quel que soit l'endroit où l'accident a lieu (sur ou hors route, dans une propriété privée ou publique) : $1,500.00 pour les conducteurs, quel que soit leur âge
  • Dommage causé au véhicule et dont l'origine est inconnue (y compris à la suite d'un délit de fuite d'un tiers) : $1,500.00 pour tous les conducteurs, quel que soit leur âge
  • Actes de la nature (Catastrophes naturelles, y compris, sans limitation, grêle, inondation, foudre) : $1 500,00 pour tous les conducteurs
  • Dommages occasionnés à l'intérieur du véhicule (lorsque ceux-ci ne sont pas causés par un accident impliquant deux véhicules sur une route numérotée) : $750.00 ($1,250.00 pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans)
  • Collision avec des animaux : $750.00 ($1,250.00 pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans)
  • Pneumatiques endommagés (frais de remorquage non inclus) : $1,000.00 par pneu pour les conducteurs, quel que soit leur âge
  • Châssis endommagé (ne résultant pas d'un accident impliquant deux véhicules sur une route numérotée) : tous les frais
  • Pas de constat et de numéro de dossier de rapport de police (ou de notification au poste de police dans les 24 heures suivant l'accident) : tous les frais
  • Délit de fuite : tous les frais  
  • Accidents occasionnés alors que le véhicule est conduit aux États-Unis sans autorisation préalable : tous les frais
  • Accidents occasionnés alors que le véhicule est conduit par un conducteur aux facultés affaiblies ou non-autorisé : tous les frais
  • Dommages occasionnés lors d'un (ou de plusieurs) acte(s) illicite(s) et/ou dommages intentionnels : tous les frais

Zone non autorisée
Les zones non-autorisées comprennent les zones supplément territoire nord et toute zone géographique non autorisées comme stipulé par CanaDream Inc. à n'importe quel moment. Si vous n'avez pas obtenu d'autorisation au préalable pour conduire le véhicule dans ces zones, l'assurance est rendue nulle ; l'invité est responsable de tous les dommages et devra prendre en charge tous les frais liés à ces derniers ; l'invité devra payer une amende de $900 en cas de non-respect de ces règles.
CanaDream se réserve le droit de restreindre l'accès à certaines zones géographiques à tout moment. Ces restrictions peuvent être en vigueur dès la prise en charge du véhicule. L'​invité est responsable de toute dépense ou perte encourue au moment d'​un voyage dans une zone géographique non autorisée.

Supplément zone territoire nord
Un supplément territoire nord de $500 s'applique aux véhicules au départ de toute agence sauf Whitehorse et qui se rendent dans les zones suivantes :

Alaska Highway au nord de Fort St. John                          Québec et Labrador au nord et à l'est de Sept-Îles      Yukon
Cassiar Highway (#37) north of Kitwanga, BC             Baie James Road, QC                                               Nunavut
Highway 35 north of Peace River, AB                           Territoires du Nord-Ouest                                               Terre-Neuve     
L'autorisation de voyager dans les zones du territoire nord doit faire l'objet d'une demande expresse et doit être confirmée au moment de la réservation.  

Supplément pour le festival Burning Man
Un supplément de 1 000 $ s'applique pour toutes les locations de VR, au départ de l'une de nos agences et qui ont l'autorisation de se rendre au festival Burning Man au Nevada, États-Unis.Les véhicules qui se rendent au festival Burning Man doivent faire l'objet d'une demande expresse et celle-ci doit être confirmée au moment de la réservation.Les invités qui se rendent au festival Burning Man sans autorisation devront payer une amende de 1 500 $ et ne seront pas couverts par l'assurance.

Zones interdites
Il est formellement interdit d'emprunter les routes ci-dessous.

  • Routes d'exploitations forestières et routes interdites au public.
  • Toutes les routes et autoroutes non numérotées.
  • Il est formellement interdit de franchir la frontière du Mexique.
  • Denali Highway in Alaska
  • North Canol Highway in the Yukon
  • Dalton Highway (au nord de Livingood)
  • Taylor Highway (Hwy#5) au nord d'Eagle, à partir de la jonction de Top of the World Highway (Hwy#9) et de Taylor Highway (Hwy#5) à l'ouest de Chicken. Il est possible de circuler sur Taylor Highway en direction de Chicken, en Alaska.  
  • McCarthy Road, entre Chitina et McCarthy, en Alaska.
Voir la carte d'accès dans le nord.

Restrictions géographiques
  • Un voyage dans la vallée Death Valley ne peut se faire qu'en basse saison 1 octobre au 30 April ) en raison des températures extrêmement élevées pouvant occasionner des pannes du système.
  • Il est formellement interdit de voyager sur la Dempster, Highway, dans le Yukon, entre le 1er septembre et le 31 mai, en raison du mauvais état de la route à cette période. Nous encourageons chaleureusement nos clients à ne voyager sur cette route qu'en période estivale - 1 juin et 31 août.
  • Les clients sont libres de voyager aux États-Unis. En outre, des frais de $10.00/nuit s'appliquent pour tout voyage aux États-Unis (y compris en Alaska).

Les invités sont responsables de toute dépense ou perte de temps liée à un voyage dans les zones dont l'accès est restreint.

Restrictions urbaines
Il est interdit de garer votre véhicule dans les régions métropolitaines de Montréal et Ottawa. Cela comprend le fait de se garer dans les parcs de stationnement,​ les parkings des hôtels,​ les rues secondaires,​ les centres commerciaux,​ etc.​ Pour voyager dans ces zones,​ garez votre véhicule dans un camping et utilisez les transports en commun,​ taxi,​ etc.​ Si un vol se produit sur un parking interdit au stationnement à Montréal ou Ottawa,​ l'​invité devra payer la somme de $7,500.

 


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