Couverture d'assurance

Cliquez ici pour lire l'intégralité des conditions générales relatives à la couverture d'assurance au format pdf.

Tous les véhicules CanaDream sont couverts par une assurance responsabilité civile et dommages de 5 millions de dollars. Une caution entre $750.00 et $1500.00 vous sera demandée et prise sur une carte de crédit reconnue pour couvrir la franchise de l'assurance collisions et tous risques comme indiqué ci-dessous. La caution sera prélevée sur votre carte au moment de la prise en charge, puis remboursée sur ce même mode de paiement au moment de la restitution du véhicule, à condition qu'il soit dans le même état qu'au départ et qu'il n'ait fait l'objet d'aucun constat d'accident. La caution de tout invité impliqué dans un accident sera retenue (suivant les montants maximums indiqués ci-dessous) pendant au moins 60 jours, jusqu'à ce que la demande d'indemnisation soit classée. Dans le cas où le montant relatif à la déclaration d'accident est inférieur au montant de la caution, la différence sera remboursée en faveur de l'invité une fois la demande d'indemnisation classée. L'invité doit prendre en charge le montant maximum comme indiqué ci-dessous pour les dépenses comprenant, y compris, et sans limitations : le remorquage, les frais de stockage, les dommages causés au véhicule appartenant à CanaDream Inc., les dommages aux bien de tiers, les dommages pour blessures corporelles, les primes d'assurance, les frais juridiques. De plus, des frais administratifs s'élevant à $100 s'appliquent à chaque accident. Notre assurance ne couvre pas la perte d'effets personnels. De la même manière, s'il arrive que le véhicule soit volé ou qu'il soit rendu inutilisable à la suite d'un accident, l'assurance ne prendra pas en charge les frais d'hébergement, de transport ou de véhicule de remplacement. Dans ces situations et, en fonction des disponibilités, un véhicule de remplacement sera mis à disposition suite à la signature d'un nouveau contrat de location. Les accidents doivent être signalés dans les 24 heures et doivent être accompagnés d'un constat d'accident écrit et d'un rapport de police ou numéro de dossier.


L'invité doit prendre en charge le versement des franchises indiquées ci-dessous par accident :

  • Accident impliquant deux véhicules sur une route signalisée et numérotée, incendie, vol ou vandalisme (avec rapports de police et constat) : $750.00 ($1,500.00 pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans)
  • Pare-brise: $500.00
  • Hors route (ex. : emplacements de camping, parcs de stationnement, allées, d'essence, etc.) : $1,500.00 pour les conducteurs, quel que soit leur âge
  • Accident impliquant un seul véhicule (dommage causé par une collision avec un objet immobile - ex. : un véhicule stationné, un mur, un arbre, un pont, etc.), quel que soit l'endroit où l'accident a lieu (sur ou hors route, dans une propriété privée ou publique) : $1,500.00 pour les conducteurs, quel que soit leur âge
  • Dommage causé au véhicule et dont l'origine est inconnue (y compris à la suite d'un délit de fuite d'un tiers) : $1,500.00 pour tous les conducteurs, quel que soit leur âge
  • Actes de la nature (Catastrophes naturelles, y compris, sans limitation, grêle, inondation, foudre) : $1 500,00 pour tous les conducteurs
  • Dommages occasionnés à l'intérieur du véhicule (lorsque ceux-ci ne sont pas causés par un accident impliquant deux véhicules sur une route numérotée) : $750.00 ($1,250.00 pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans)
  • Collision avec des animaux : $750.00 ($1,250.00 pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans)
  • Pneumatiques endommagés (frais de remorquage non inclus) : $1,000.00 par pneu pour les conducteurs, quel que soit leur âge
  • Châssis endommagé (ne résultant pas d'un accident impliquant deux véhicules sur une route numérotée) : tous les frais
  • Carburant inapproprié: la somme de $8500 vous sera demandée au moment de la restitution du véhicule. La différence par rapport au prix réel sera facturée ou bien remboursée, selon le cas de figure:   tous les frais
  • Pas de constat et de numéro de dossier de rapport de police (ou de notification au poste de police dans les 24 heures suivant l'accident) : tous les frais
  • Délit de fuite : tous les frais
  • Dommages occasionnés au véhicule dans une zone de parking souterrain ou de drive-in:   tous les frais
  • Accidents occasionnés alors que le véhicule est conduit aux États-Unis sans autorisation préalable : tous les frais
  • Accidents occasionnés alors que le véhicule est conduit par un conducteur aux facultés affaiblies ou non-autorisé : tous les frais
  • Dommages occasionnés lors d'un (ou de plusieurs) acte(s) illicite(s) et/ou dommages intentionnels : tous les frais

Zone non autorisée
Les zones non-autorisées comprennent les zones supplément territoire nord et toute zone géographique non autorisées comme stipulé par CanaDream Inc. à n'importe quel moment. Si vous n'avez pas obtenu d'autorisation au préalable pour conduire le véhicule dans ces zones, l'assurance est rendue nulle ; l'invité est responsable de tous les dommages et devra prendre en charge tous les frais liés à ces derniers ; l'invité devra payer une amende de $900 en cas de non-respect de ces règles.
CanaDream se réserve le droit de restreindre l'accès à certaines zones géographiques à tout moment. Ces restrictions peuvent être en vigueur dès la prise en charge du véhicule. L'​invité est responsable de toute dépense ou perte encourue au moment d'​un voyage dans une zone géographique non autorisée.

Supplément zone territoire nord
Un supplément territoire nord de $500 s'applique aux véhicules au départ de toute agence sauf Whitehorse et qui se rendent dans les zones suivantes :  

  • Autoroute d'Alaska au nord de Fort St. John, Colombie-Britannique
  • Autoroute de Cassiar (n°37), au nord de Kitwanga, Colombie-Britannique
  • Autoroute 35 au nord de Peace River, Alberta
  • Québec et Labrador au nord et à l'est de Sept-Îles
  • Route de la Baie-James, Québec
  • Les territoires du Nord-Ouest, Yukon, Nunavut, Newfoundland
Voir la carte du supplément Territoire Nord

L'autorisation de voyager dans les zones du territoire nord doit faire l'objet d'une demande expresse et doit être confirmée au moment de la réservation.  

Supplément pour le festival Burning Man
Un supplément de 1 000 $ s'applique pour toutes les locations de VR, au départ de l'une de nos agences et qui ont l'autorisation de se rendre au festival Burning Man au Nevada, États-Unis.Les véhicules qui se rendent au festival Burning Man doivent faire l'objet d'une demande expresse et celle-ci doit être confirmée au moment de la réservation.Les invités qui se rendent au festival Burning Man sans autorisation devront payer une amende de 1 500 $ et ne seront pas couverts par l'assurance.

Zones interdites
Il est formellement interdit d'emprunter les routes ci-dessous.

  • Routes d'exploitations forestières et routes interdites au public.
  • Toutes les routes et autoroutes non numérotées.
  • Il est formellement interdit de franchir la frontière du Mexique.
  • Denali Highway in Alaska
  • North Canol Highway in the Yukon
  • Dalton Highway (au nord de Livingood)
  • Eagle, Alaska (Highway 5, direction nord) depuis la jonction de la Highway 9 (Top of the World Highway) avec la section ouest de la Highway 5.  
  • McCarthy Road, entre Chitina et McCarthy, en Alaska.
Voir la carte des zones interdites

Restrictions géographiques
  • Un voyage dans la vallée Death Valley ne peut se faire qu'en basse saison 1 octobre au 30 April ) en raison des températures extrêmement élevées pouvant occasionner des pannes du système.
  • Il est formellement interdit de voyager sur la Dempster Highway, dans le Yukon, entre le 15 septembre et le 14 mai, en raison du mauvais état de la route à cette période. Nous encourageons vivement nos clients à n'emprunter cette route qu'entre le 15 mai et le 14 septembre.
  • Les clients sont libres de voyager aux États-Unis. En outre, des frais de $10.00/nuit s'appliquent pour tout voyage aux États-Unis (y compris en Alaska).

Les invités sont responsables de toute dépense ou perte de temps liée à un voyage dans les zones dont l'accès est restreint.

Restrictions urbaines
Il est interdit de garer votre véhicule dans les régions métropolitaines de Montréal et Ottawa. Cela comprend le fait de se garer dans les parcs de stationnement,​ les parkings des hôtels,​ les rues secondaires,​ les centres commerciaux,​ etc.​ Pour voyager dans ces zones,​ garez votre véhicule dans un camping et utilisez les transports en commun,​ taxi,​ etc.​ Si un vol se produit sur un parking interdit au stationnement à Montréal ou Ottawa,​ l'​invité devra payer la somme de $7,500.

 


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